Allgemeine Bedingungen

Rabattcodes
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Rabattcodes können nicht mit anderen Aktionen oder Angeboten kombiniert werden. Wird automatisch ein höherer Rabatt angewendet, kann der Willkommensrabatt nicht eingelöst werden.

Sale
Sale-Preise gelten ausschließlich während des angegebenen Aktionszeitraums und können nicht vor oder nach der Aktion angewendet werden.

Bestelländerungen
Während Sale- und Aktionszeiträumen können Bestellungen nach Abschluss nicht geändert oder storniert werden.

Lieferung
Während stark frequentierter Sale-Zeiträume kann sich die Lieferzeit verlängern. Wir setzen alles daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Gratisgeschenke
Einige Aktionen beinhalten ein Gratisgeschenk. Erfüllt deine Bestellung nach einer Rücksendung die Aktionsbedingungen nicht mehr, muss auch das Gratisgeschenk zurückgegeben werden. Andernfalls wird der Verkaufspreis des Geschenks von der Rückerstattung abgezogen.
 
Aktuelle Aktionen

Archive Sale: Zusätzliche 25 % Rabatt
Kundinnen und Kunden erhalten zusätzlich 25 % Rabatt auf alle Artikel der Kategorie Sale. Der Rabatt wird automatisch an der Kasse abgezogen.

Bedingungen: Um von dieser Aktion zu profitieren, müssen Kundinnen und Kunden Artikel aus der Kategorie Sale kaufen. Die Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht.

Ausschlüsse von der Aktion: Diese Aktion kann nicht mit Special Offers, Bundle Deals oder anderen Aktionen bzw. Rabatten kombiniert werden.

Rückgabebedingungen: Werden Artikel, die im Rahmen dieser Aktion gekauft wurden, zurückgegeben, erfolgt die Rückerstattung auf Grundlage des tatsächlich gezahlten, rabattierten Kaufpreises gemäß unseren regulären Rückgabebedingungen.

Dauer der Aktion: Diese Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht. Cruyff behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

Special Offers: Knitwear

Kundinnen und Kunden profitieren von dieser Aktion beim Kauf von 2 Artikeln aus einer der teilnehmenden Knitwear-Kategorien:

•    2 für 80
•    2 für 100
•    2 für 110

Der Aktionspreis wird automatisch an der Kasse angewendet.

Bedingungen: Um für diese Aktion berechtigt zu sein, müssen 2 Artikel aus derselben teilnehmenden Knitwear-Deal-Kategorie gekauft werden. Die Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht.

Ausschlüsse von der Aktion: Diese Aktion kann nicht mit der Aktion „Zusätzliche 25 % Rabatt“, Bundle Deals oder anderen Aktionen bzw. Rabatten kombiniert werden.

Rückgabebedingungen: Werden Artikel aus einer qualifizierenden Bestellung zurückgegeben und erfüllt die Bestellung dadurch nicht mehr die Voraussetzungen für den Knitwear Deal, müssen beide Artikel im Originalzustand zurückgesendet werden. Erfolgt dies nicht, behält sich Cruyff das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag auf Grundlage des verbleibenden Artikels anzupassen.

Dauer der Aktion: Diese Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht. Cruyff behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

Special Offers: Bundle Deals

Kundinnen und Kunden profitieren von dieser Aktion beim Kauf von 2 Artikeln aus der folgenden Kategorie:

•    2 für 40

Der zusätzliche Rabatt wird automatisch im Warenkorb angewendet.

Bedingungen: Um für diese Aktion berechtigt zu sein, müssen 2 Artikel aus der Bundle-Deal-Kategorie bestellt werden. Die Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht.

Ausschlüsse von der Aktion: Diese Aktion kann nicht mit der Aktion „Zusätzliche 25 % Rabatt“ oder anderen Aktionen bzw. Rabatten kombiniert werden.

Rückgabebedingungen: Werden Artikel aus einer qualifizierenden Bestellung zurückgegeben und erfüllt die Bestellung dadurch nicht mehr die Voraussetzungen für den Bundle Deal, müssen beide Artikel in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Erfolgt dies nicht, behält sich Cruyff das Recht vor, den Wert des fehlenden Artikels in Rechnung zu stellen. Der Preis des fehlenden Artikels wird von der Rückerstattung abgezogen.

Dauer der Aktion: Diese Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht. Cruyff behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

Willkommensrabatt
Werde Teil der Cruyff Community und erhalte 14 % Rabatt auf deine erste Bestellung.
•    Nur für neue Newsletter-Abonnenten.
•    Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen, Sale-Artikeln oder Rabattcodes.

 
Immer auf dem Laufenden*
Sollten oben keine Aktionen aufgeführt sein, sind derzeit keine Kampagnen aktiv. Werde Teil der Cruyff-Community, indem du unseren Newsletter abonnierst, und erfahre als Erste*r von exklusiven Produktneuheiten, limitierten Editionen und besonderen Angeboten.

*Cruyff behält sich das Recht vor, jede Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

Häufig gestellte Fragen

1. Keine Bestellbestätigung erhalten?
Bitte überprüfe zunächst deinen Kontoauszug, um sicherzustellen, dass deine Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Kontrolliere anschließend deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Solltest du deine Bestellbestätigung weiterhin nicht erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter service@cruyffclassics.com wir helfen dir gerne weiter.

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3. Falsche Lieferadresse angegeben?
Aufgrund unseres schnellen Versandprozesses können wir die Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung in der Regel nicht mehr ändern. Sobald deine Sendungsverfolgung verfügbar ist, kannst du deine Lieferoptionen häufig über die DHL-App oder den Tracking-Link anpassen.

4. Den falschen Artikel bestellt?
Aufgrund unseres schnellen Versandprozesses können Bestellungen nach Abschluss in der Regel nicht mehr geändert werden. Wenn du den Artikel nicht mehr möchtest, kannst du die Annahme des Pakets bei der Zustellung verweigern. Es wird dann kostenlos an uns zurückgesendet. Alternativ kannst du den Artikel nach Erhalt zurücksenden und erhältst eine Rückerstattung.

5. Noch keine Rückerstattung nach deiner Rücksendung erhalten?
Deine Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, nachdem deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist. Solltest du deine Rückerstattung nach diesem Zeitraum noch nicht erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter service@cruyffclassics.com und gib deine Rücksende-Trackingnummer (Track & Trace) an. So können wir deine Rücksendung schneller finden und dir zügig weiterhelfen.