Doch nicht ganz zufrieden mit deinem Einkauf? Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Innerhalb von 7 Tagen nach Eingang erhalten Sie den Kaufpreis der zurückgesandten Artikel wieder auf Ihrem Konto. Wenn Sie bei Ihrem Kauf ein kostenloses Produkt erhalten haben, müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Kauf auch das zusätzliche Produkt zurückgeben; andernfalls werden zusätzliche Kosten berechnet.
Rückgabebedingungen
Eine Rückgabe muss folgende Bedingungen erfüllen:
- Die Rücksendung beinhaltet ein ausgefülltes Rückgabeformular .
- Die Artikel befinden sich in einem Zustand, der dem „normalen Gebrauch“ entspricht - also wie er in einem normalen Geschäft anzufinden wäre.
- Die Artikel müssen in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt werden. Wenn der Schuhkarton nicht im Originalzustand zurückgegeben wird, können wir dafür €5,- berechnen.
- Alle Originalaufkleber und -schilder sind noch am Artikel befestigt.
Rückgabeanweisungen
Die Rückgabe Ihres Kaufs erfolgt auf eigene Kosten. Dazu bitte folgende Anschrift verwenden:
Cruyff
Attn. Webshop
Havenkade 2-S
3281 LS Numansdorp
Niederlande
- Füllen Sie den Retourenschein aus und fügen Sie ihn der Rücksendung bei.
- Bringen Sie Ihre Rücksendung zur lokalen Poststelle.
- Bewahren Sie den Versandbeleg für Ihre Unterlagen auf.
Die Bearbeitungskosten Ihrer Rücksendung betragen 2,95 € und werden vom Kaufpreis abgezogen.
Umtausch
Falls Sie eine Bestellung des Webshops umtauschen möchten, dann müssen Sie das Originalprodukt zurückgeben. Anschließend können Sie eine neue Bestellung in unserem Webshop aufgeben.
