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Condiciones de devolución
Para hacer una devolución, debe cumplir las siguientes condiciones:

• El envío debe ir acompañado de un formulario de devolución cumplimentado.
• Los artículos deben haberse usado solo para probárselos, como se los probaría en una tienda normal.
• Los artículos deben devolverse en su embalaje original y sin daños. Si la caja de zapatos no se devuelve en su estado original, podemos cobrar €5,- por esto.
• Todas las etiquetas originales deben estar adheridas al artículo.

 
Instrucciones de devolución - Residentes de españa
Solo se puede hacer una devolución a través del punto DHL Parcel más cercano. No se aceptarán devoluciones físicas en la tienda. Para ello, siga estos pasos:

1. Marque el o los artículos que desea devolver en el formulario de devolución.
2. Indique el o los motivos de la devolución.
3. Meta el formulario de devolución en el paquete.
4. Pegue la etiqueta de devolución en el paquete.
5. Deje el paquete en el punto DHL Parcel más cercano.
6. Guarde el albarán.
7. Una vez recibido el paquete, transferiremos el importe de la compra a su cuenta durante los siguientes 7 días.*

*El coste de tramitar la devolución es de €2.95 y se descontará del precio de compra.
 

Instrucciones de devolución - Resto del mundo
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